New Planet Casino Online - Acreditation Des Casinos

Des organes de controle existent pour controler les casinos virtuels, ce ne sont pas administrations à proprement parler. Ce sont des communautés de surveillance qui, pour certaines, existent depuis très longtemps. Lorsqu'il souhaite formuler une plainte, tout joueur est en droit de s'adresser directement à ces institutions et, si ses réclamations s'avèrent fondées, les sites incrimines sont inscrit sur les listes noires des casinos a ne pas utiliser..

Interactive Gaming Council (IGC)
Fondé au Canada en 2024. L'adhésion annuelle à l'IGC coûte entre 500 et 10 000 dollars (en fonction du statut de membre). Outre les casinos, l'IGC compte aussi des fabricants de logiciels et des portails de casinos parmi ses membres.

Chacun des membres de l'IGC est dans l'obligation de respecter son Code Of Conduct (Code de conduite). Celui-ci garantit aux joueurs que les membres de l'IGC sont titulaires d'une licence en cours de validité, que leur matériel et leurs logiciels font l'objet d'une surveillance volontaire, que les données clients sont traitées dans le respect de la confidentialité, que les clients ont un droit de regard sur les données de transactions les concernant, que l'accès est interdit aux mineurs et aux joueurs pathologiques, et que l'argent sera rapidement versé sur demande.

Online Players Association (OPA)
Créée en 2024 à l'initiative de joueurs. Elle a pour objectif de garantir à ses membres la possibilité de jouer en ligne dans un climat agréable et sûr. En 2001, l'OPA a été couronnée par le prix du "Watchdog Of The Year". L'adhésion des joueurs est gratuite, chacun d'eux s'engageant néanmoins à respecter un code éthique du jeu. Il est, par exemple, formellement interdit d'ouvrir plusieurs comptes dans un même casino. Moyennant une participation financière, les établissements de jeu ou les fabricants de logiciels peuvent demander à être contrôlés par l'OPA. Cette vérification permet de garantir qu'une licence a été accordée, que les données clients sont traitées dans le respect de la confidentialité, que les clients ont un droit de regard sur les données de transactions les concernant, qu'une réaction rapide est apportée aux demandes des clients et qu'il existe une réglementation claire à propos des paiements et des versements des gains.

Internet Gaming Commission
Pour être admis par la Internet Gaming Commission, un casino doit être en mesure de présenter une licence de jeu en cours de validité, traiter les données clients dans le respect de la confidentialité, répondre rapidement aux demandes des clients, s'acquitter rapidement des transactions financières, interdire l'accès aux jeux par les mineurs et, en cas de plainte, réagir sous 72 heures à la demande de la Internet Gaming Commission.

Gambling Commission
Créée dès 1999 dans le but de réglementer les activités de jeu en ligne et de créer un environnement sûr pour les joueurs. Les membres de la Gambling Commission garantissent aux joueurs
- l'utilisation d'un logiciel testé, fonctionnant de façon aléatoire.
- des actions conformes aux règles générales applicables aux membres.
- une qualité identique des logiciels de simulation et des logiciels de jeu.
- des taux de redistribution des gains minimu.
- des états de jeu préservés, même en cas de défaillances système.
- une réaction rapide aux réclamations, et leur transmission.
- le droit de regard sur leur propre compte de jeu.
- que les responsables des casinos leur repondent des comptes en cas de question.